Modes de livraison et délais d'expédition
Sésame-Nautic.fr vous offre la livraison en France métropolitaine dès 150€ de commande TTC.
Délais de livraison
Les délais de livraison en France métropolitaine varient de 2 à 5 jours en fonction de mode de transport choisi.
Dans votre panier, c'est toujours le mode de livraison le moins cher qui vous est proposé. Si vous le souhaitez, vous pourrez toutefois modifier ce mode de livraison en étape 3 de votre commande.
Toute commande effectuée du lundi au vendredi avant 14h00, hors jours fériés, est expédiée le jour même, à condition que tous les articles soient disponibles en stock.
Disponibilité des articles
Nous nous efforçons d'assurer en permanence un niveau de stock suffisant pour répondre à la demande habituelle.
Si toutefois la référence ou la quantité demandée n'est pas disponible, nous procédons au plus vite à un approvisionnement auprès de notre fournisseur.
Dans ce cas, la mention "expédié sous x jours" apparaît sur la fiche du produit. Cela signifie que cet article est en cours d'approvisionnement auprès de notre fournisseur et qu'il vous sera expédié sous un délai maximum de x jours ouvrés.
Attention, nous procéderons à l'expédition de la commande qu'une fois l'ensemble des articles disponibles.
Il n'y a pas de livraison partielle.
Mode et Frais de livraison
Afin de vous apporter le meilleur service possible, nous travaillons avec les transporteurs suivants :
→ A domicile : La poste et Colissimo
En fonction de l'article commandé, vous pouvez vous faire livrer en envoi postal. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail lors de l'expédition. L'enveloppe est remise dans votre boîte aux lettres.
Nous vous proposons également l'expédition en Colissimo. Votre colis vous est remis en mains propres contre signature. En cas d'absence, votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de poste dans lequel vous pouvez retirer votre colis sur présentation de l'avis accompagné de votre pièce d'identité. Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
→ En point de retrait (points relais, consignes pickup, bureaux de Poste ou lockers) : Colissimo, Mondial Relay.
Vous recevez un mail ou un SMS vous informant de la disponibilité du colis. Pour retirer votre colis , vous devez vous présenter au commerçant avec une pièce d’identité ou entrer le code, communiqué par le transporteur, sur l'interface de la consigne. Vous disposez d'un délai de 8 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
→ Par e-mail: ce mode de livraison ne concerne que la fourniture de produits digitaux comme les codes d'accès en ligne. Sous un délai maximum de 12h00, nous vous communiquons par e-mail votre code d'accès et votre identifiant vous permettant de vous connecter à la plateforme choisie.
Livraison à l'international et Dom-Tom :
Nous livrons dans la plupart des pays de l'Union Européenne et dans les Dom-Tom
Les éventuelles taxes à l'importation sont toujours à la charge du destinataire.
Les délais de livraison indicatifs sont de 5 à 31 jours, hors traitement en douanes.la
Merci de nous contacter si vous ne trouvez pas le pays de destination lors de votre commande .